ヘルプセンター

どのようにお手伝いできますか?

一般的なヘルプトピック

注文完了後の請求書取得を容易にするため、以下の手順をご案内いたします。

注意:署名済みの注文についてのみ請求書をダウンロードできます。

 

ステップ1:アカウントにログイン

 

まず、ユーザー名とパスワードを使用してPrintKKアカウントにログインします。

 

ステップ2:請求書情報の管理

 

現在、請求書情報はデフォルトで各注文の配送情報が使用されています。請求書情報をご自身または会社の情報に変更したい場合は、ダッシュボード-設定-請求書情報で変更できます。送信後、今後の全ての請求書情報が変更した情報となります。

PrintKKから請求書をダウンロードする方法

 

ステップ3:注文管理ページへ移動

 

「注文」オプションを見つけてクリックします。

 

ステップ4:完了済み注文のフィルタリング

「私のオーダー」をクリックして全ての注文を表示します。
フィルターオプションを使用して「完了済み」を選択します。
これにより、署名済みの全ての注文が表示されます。

 

ステップ5:注文詳細ページへアクセス

完了済み注文リストから、請求書が必要な注文を探します。緑色のフォントで表示されている注文番号をクリックして、注文詳細ページに進みます。

PrintKKから請求書をダウンロードする方法

 

ステップ6:請求書のダウンロード

注文詳細ページの右上にある「注文請求書」ボタンを見つけてクリックします。システムが自動的にその注文の請求書を生成してダウンロードします。

PrintKKから請求書をダウンロードする方法

 

注意事項:

請求書は複数回ダウンロードできます。

請求書をダウンロードした後に返金や交換が発生した場合、その請求書は無効となります。

問題が発生した場合は、お気軽にカスタマーサービスチームまでお問い合わせください。

メール: support@printkk.com

ライブチャット:右下の「お問い合わせ」ボタンをクリックしてください。