返品・返金規約

お客様へのご注意

当社では、お客様のご注文に応じて特別に製作するオーダーメイド商品を提供しております。これらの商品は、ご注文をいただいてから初めて生産されるものであり、在庫を常に保持しているわけではありません。デジタル商品に関しては、即時配信される性質上、返品・キャンセルはお受けできませんのでご了承ください。商品に瑕疵や不具合がある場合を除き、基本的に全ての注文は確定となります。なお、法的権利を侵害するものではありません。

返品・返金に関するポリシー：商品到着後30日以内に、印刷ミスや破損、不良品に関する申請を受け付けております。

返品・交換・返金を受け付けできない場合：

• 色味の微妙な差異 - 印刷方法や素材の特性により、実際の商品とイメージが若干異なる場合があります。
• 配送先住所の誤り - 配送先住所が不正確な場合の再配送は対応いたしません。
• サイズ不適合 - サイズが合わない場合の返品・交換はお受けできません。ご注文前に必ずサイズ表をご確認ください。

返品・交換・返金を受け付ける場合：

• 配送中の紛失 - 配送予定日から30日以内に申請があり、当社の過失と認められる場合は当社負担で対応いたします。
• 印刷ミス・破損・不良品 - 商品到着後30日以内に申請ください。
• サイズタグと注文内容が不一致の場合

その他：

未受取の荷物は当社施設に戻され、再配送にかかる費用はお客様にご負担いただきます。