プライバシーポリシー
最終更新日:2024年9月23日
PrintKKをご利用いただき、誠にありがとうございます。当社のサービスをご利用またはアクセスされる前に、本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。当社はお客様のデータ保護とプライバシーの尊重に全力を尽くしています。本ポリシーでは、当社のサービスをご利用の際のデータの収集、使用、保護について詳しく説明しています。当社のウェブサイトにアクセスまたは利用することで、本ポリシーに記載された慣行に同意したものとみなされます。
1. PrintKKはいつデータを収集しますか?
要約：弊社のウェブサイトにアクセスした時点から、Printkk では、お客様とのあらゆる対話で個人情報を収集しています。一部のデータは自動的に収集され、一部のデータは皆様の同意を得た上で収集いたします。
当社は、以下の場合にお客様の同意を得てお客様のデータを収集します。
- PrintKKでアカウントを作成されたとき
- 注文や購入をされたとき
- カスタマーサポートにご連絡いただいたとき
- ニュースレターやマーケティングキャンペーンに登録されたとき
- 当社のウェブサイトを閲覧し、サービスをご利用いただいたとき
2. 収集されるデータのカテゴリー
お客様の商品やサービス提供の過程において、加盟店の指示に基づき、特定の個人に関する情報を収集・処理しております（「顧客データ」）。顧客データには、エンドユーザーの氏名、メールアドレス、電話番号、配送先住所、およびサービス利用に関連する各種情報が含まれます。また、印刷コンテンツに埋め込まれた個人情報や、PrintKKサービス利用中に明らかになったデータも含まれます。
3. お客様のデータの使用方法と理由
当社は、お客様のデータを以下の目的で使用します。
- お客様のご注文を処理し、商品をお届けします。
- アカウントを管理し、カスタマーサポートを提供します。
- 当社のウェブサイトの機能とユーザーエクスペリエンスを向上させます。
- プロモーションオファーやマーケティングコミュニケーションを送信します(オプトインした場合のみ)。
- 法的義務を遵守し、当社の事業を保護します。
4. お客様のプライバシーに関する権利と選択肢
お客様は、ご自身のデータに関して以下の権利を有しています。
- アクセス：お客様は、当社が保有するお客様の個人データへのアクセスを要求することができます。
- 整流：不正確または不完全なデータを修正できます。
- 削除：お客様は、特定の状況下でお客様の個人データの削除を要求することができます。
- 拘束：お客様は、当社がお客様のデータを使用する方法を制限するよう当社に依頼することができます。
- 異議：お客様は、マーケティング目的でのお客様のデータの処理に異議を唱えることができます。
これらの権利を行使するには、次のアドレスまでご連絡ください。support@printkk.com
5. 当社が収集するデータはどの程度安全ですか?
暗号化、ファイアウォール、安全なアクセスプロトコルなど、業界標準のセキュリティ対策を実装して、不正なアクセス、開示、または損失からデータを保護します。
6. データの保管場所
お客様のデータは、国外のサーバーを含む安全なサーバーに保管されています。国際的なデータ移転においても、適切な保護措置を講じていることをお約束いたします。
7. お客様のデータはどのくらいの期間保存されますか?
当社は、このポリシーで概説されている目的を達成するために必要な限り、または法律で義務付けられている限り、お客様のデータを保持します. お客様のデータが不要になったら、安全に削除または匿名化します。
8. お客様のデータを処理する第三者
弊社は、決済代行、配送、マーケティングなどのサービスを提供する業務委託先と、お客様のデータを共有することがあります。これらのパートナーは、契約に基づきデータの保護と、提供するサービス以外での使用を厳格に禁じられています。
9. クッキー
9.1. クッキーとは?
Cookieは、ウェブサイトがお客様の端末（パソコン、スマートフォン、タブレットなど）に保存する小さなテキストファイルです。ログイン情報、個人設定、ショッピングカートの中身など、次回のアクセス時に役立つ閲覧履歴に関するデータを記録します。
その仕組みは次のとおりです。
- Webサイトにアクセスすると、デバイスに1つ以上のCookieが配置される場合があります。
- 次回アクセスすると、WebサイトはこれらのCookieの情報を取得して、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供したり、機能を改善したりします。
Cookieの種類:
- 必要なCookie:これらは、安全なログインを有効にしたり、カートにアイテムを保存したりするなど、Webサイトが正しく機能するために不可欠です。
- パフォーマンスCookie:これらは、訪問者がWebサイトとどのようにやり取りするかに関するデータを収集し、その機能(ページの読み込み時間の追跡など)の向上に役立ちます。
- 機能的なCookie:これらは、言語設定や地域などの設定を記憶します。
- ターゲティング/広告Cookie:これらはブラウジングアクティビティを追跡して、Webサイト全体でパーソナライズされた広告を表示します。
Cookieは、最新のWebブラウジングに不可欠ですが、ブラウザの設定で管理でき、Cookieをブロック、削除、または使用方法を制御できます。
9.2. クッキーをブロックするにはどうすればいいですか?
Cookieの管理やブロックは、お使いのブラウザ設定から行えます。ただし、Cookieを無効化すると、ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性がございますので、ご注意ください。具体的な設定方法については、ブラウザのヘルプセクションをご確認ください。
10. 本ポリシーを変更した場合
弊社は、本プライバシーポリシーを予告なく更新する権利を有します。変更があった場合は、最終更新日とともにこのページに掲載いたします。個人情報の保護方法に関する最新情報を確認するため、定期的にポリシーをご確認いただくことをおすすめいたします。
連絡先情報
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データについてご質問やご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。support@printkk.com
