ヘルプセンター

お客様の権利と利益を保護するため、品質の悪い製品には返品・再送政策があります。

以下のような状況が該当します：

1. 印刷品質不良と位置の誤り

1.1. 不鮮明な印刷：印刷の縁がぼやけていて、はっきりしていない。

1.2. デザインの細部がぼやけており、印刷ファイルの品質を反映していない、または歪んでいる。

デザインの配置の問題：低すぎる/高すぎる/右/左/間違ったエリア/歪み/上下逆：

印刷されたデザインの配置が、エンドカスタマーが気付くほど、当初のデザインと異なり、歪んでいる。

1.3. 剥離する印刷：印刷が剥がれ落ちる。

1.4. スケーリングの問題：デザインが大きすぎるまたは小さすぎて、エンドカスタマーが気付くほど、アートワークと明らかに異なる。

2. 実際の製品が公表されているサイズと大きく異なる：実際の製品が公表されているサイズ表より3cm以上大きいまたは小さい。

サイズの問題：標準的な測定方法で測った衣服のサイズが、PrintKKのサイズ表と3cm以上異なる。

注意事項：

1. 場合によっては、実際の製品がデザイン効果と異なる場合があります。

2. デザインツールの色は実際の製品の色と異なる場合があります。正確な色は製品写真を参照してください。

3. より良い印刷結果を得るために、透過PNGイメージのアップロードをお勧めします。

熱転写ビニール印刷技術では、最終製品のデザイン周囲に白い輪郭が生じる場合があることにご注意ください。

この特定の輪郭は、パターンを生地にしっかりと固定するために重要な役割を果たしています。

白い輪郭は印刷工程で避けられないものであり、欠陥や不良ではないことをご理解ください。