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品質問題は、プリント品質の問題と製品品質の問題に分けられます：

プリント品質の問題：

1. 不鮮明なプリント：プリントの縁がぼやけている、デザインの細部が不明瞭で、元のプリントファイルの品質を再現できていない、デザインが歪んでいる。

2. デザインの配置の問題：上すぎる/下すぎる/左右にずれている/間違った場所に印刷/斜めになっている/上下逆さま。お客様が気付くほど、当初のデザイン配置と異なっている。

3. プリントの剥離：プリントが剥がれている、欠片状になっている。

4. サイズの問題：デザインが大きすぎる、または小さすぎる。お客様が気付くほど、元のアートワークと異なっている。

製品品質の問題：

1. 破損/穴/機械的不具合/破れ：製造者または配送業者の過失による商品の欠陥。例：割れたマグカップ、穴や破れのある衣類、ジッパーの不具合、時計の動作不良など。

2. シミ・汚れ：明らかなインクの染み、にじみ、アートワークには存在しない不明な汚れでデザインを損なうもの。

3. アンダーベースの問題：白いアンダーベースが端や印刷部分に見える。

上記のいずれかの問題が商品にある場合は、アフターサービスまでご連絡ください。