ヘルプセンター

⚠️ 重要なお知らせ：このチュートリアルおよびリンクは、SF Expressで発送された注文にのみ適用されます。ご注文がその他の物流チャネルを利用している場合は、該当する公式プラットフォームをご確認ください。

お荷物がSF Expressによって発送される場合、通常は仕向国に到着後、最終区間の配送のために現地の提携配送業者（UPS、DHLなど）へ引き渡されます。仕向国での最終区間の追跡番号および配送サービス提供者の情報を取得する必要がある場合は、以下の手順に従ってください：

🔗ステップ 1: SF E-commerce Routing Query にアクセス

👉 https://tms.trackmeeasy.com/home

ステップ2: SF Expressの追跡番号を入力してください

入力ボックスにSF Expressの追跡番号（通常はSFで始まります）を入力してください。

右下隅の【Query】ボタンをクリックします。

🔍ステップ3：ラストマイル追跡番号と配送業者情報を取得する

クエリ結果が読み込まれた後、ページ右側のモジュールで主要なラストマイル情報を取得できます。

Agent Tracking Number: 配送先国の現地追跡番号はページの右上隅に表示されています。

ラストマイルサービス名: 具体的な配送会社（例: United Parcel Service / UPS）、公式電話番号、およびウェブサイトのリンクは、ページの右下隅に表示されます。

ヒント: Agent Tracking Numberを取得した後、追跡番号を直接コピーし、対応するラストマイル配送業者のウェブサイト（UPSのウェブサイトなど）にアクセスして、より詳細な現地配送追跡情報を確認できます。

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メール: support@printkk.com

ライブチャット：右下隅の「お問い合わせ」をクリックしてください。