ヘルプセンター

はい、もちろん可能です！ 😄

 

特別なクーポンイベント中は、クーポンが自動的に適用される場合がありますが、お客様が未払い注文を行う際にクーポンの選択を見落とすことがあります。クーポンが使用されていない場合、2回目の注文で使用しようとすると、クーポンがなくなったように見えることがあります。

 

クーポンが見つからない場合の対処方法：

クーポンを再度使用したい場合は、以下の簡単な手順に従って未払い注文をキャンセルし、クーポンを使用可能な状態にしてください：

 

 

未払い注文をキャンセルする方法：

1. ダッシュボードに移動し、ユーザー名をクリックします。
2. 注文に移動し、未払い注文を見つけます。
3. 注文詳細をクリックして、詳細情報を表示します。
4. 'キャンセル'ボタンをクリックし、次に'取得'をクリックして確認します。
    

注文ステータスがグレーに変わると（キャンセル済みであることを示します）、クーポンを再度使用できるようになります！ 🎉

 

📧 サポートが必要ですか？

メール： support@printkk.com

ライブチャット： 右下隅の'お問い合わせ'をクリックしてください。