ヘルプセンター
どのようにお手伝いできますか?
一般的なヘルプトピック
デザインを印刷用に準備する際は、ファイルが以下の要件を満たしていることを確認してください:
対応ファイル形式:
PNG (透明な背景に推奨)
JPG (高品質画像)
ファイルサイズ要件:
1. アップロードされたファイルを圧縮します。
2. 圧縮後のファイルサイズは20MBを超えてはいけません。
3. ファイルの幅または高さは30,000 pxを超えてはいけません。
4. ファイルサイズや寸法が不明な場合は、ファイルのプロパティでこの情報を確認できます。
DPI (Dots Per Inch):
ほとんどの製品では、最低150 DPIが必要です。これにより、デザインがピクセル化せずに鮮明に印刷されます。
小さなアイテムや細かいディテールのあるデザインでは、最高の印刷品質を得るためにより高いDPIのファイルをアップロードする必要がある場合があります。
📧 サポートが必要ですか?
メール: support@printkk.com
ライブチャット: 右下隅の'Contact Us'をクリックしてください。