ヘルプセンター

2024年12月13日より施行される一般製品安全規則（GPSR）は、EUで販売されるすべての非食品消費者製品の安全性を確保するための重要なEU規則です。EUのお客様に販売する場合、これはあなたに適用されます。

 

この規則はあなたに適用されますか？

✅ はい – EUで製品を販売している場合は、遵守する必要があります。
❌ いいえ – EUで販売していない場合、これはあなたの事業に影響しません。

 

GPSRに準拠するための手順

1️⃣ 製品リスティングを更新する
製品ページには以下を含める必要があります：

🔸製造者の連絡先情報、またはEU内の責任者。

🔸製品詳細（説明や仕様など）。

🔸安全およびコンプライアンス情報（該当する場合は警告）。

 

2️⃣ 正しい製造者または責任者の詳細を含める

🔸あなたがEU内に拠点を置いている場合 → あなた自身の名前と連絡先情報を使用してください。

🔸あなたがEU外にいる場合 → EUに拠点を置く責任ある連絡先を記載する必要があります。

 

📌 ホワイトラベルのブランディングを維持するために、以下の詳細を使用できます：

🔸名前： VAT SPEED SL

🔸住所： Calle Antonio Salvador N99.1, 28026 Madrid, Spain

🔸ウェブサイト： https://www.printkk.jp/

🔸メール： services@vatspeed-eu.com

🔸電話： +34 916321624

 

3️⃣ ストアを更新する方法

🔸PrintKKの更新された製品リストを使用して、コンプライアンスを確保してください。

🔸関連する安全および連絡先の詳細をコピーして、ストアのリスティングに貼り付けてください。

🔸マーケットプレイス（例：Amazon, Etsy）で販売している場合、非準拠によりEUの購入者向けの製品が削除される可能性があります。

 

Amazon販売者 – GPSR安全証明

Amazonは、製品が警告または安全情報を必要とするかを尋ねます。
✅ PrintKK製品については、「はい」を選択してください。これらには安全または危険に関する警告がないためです。

 

2年間の保証要件

EU指令1999/44/ECに基づき、販売者は、製品に欠陥がある場合、または広告された説明と一致しない場合、2年以内に返金または交換を提供する必要があります。

🛑 これは通常の摩耗によって生じた欠陥には適用されません。

 

 

コンプライアンスの確保

PrintKKは、EU法に準拠するために製品ラベルと説明の更新を継続します。販売の中断を避け、EUのお客様との信頼を維持するため、リスティングをできるだけ早く更新することをお勧めします。

 

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- Email: support@printkk.com
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