ヘルプセンター

どのようにお手伝いできますか?

一般的なヘルプトピック

PrintKKでは、お客様にご満足いただけるサービスの提供に常に努めております。万が一、お届けした商品に印刷不良、破損、または欠陥がございましたら、以下の手順に沿って申請を行ってください。

 

請求申請期限

🔹 すべての申請は製品を受け取ってから60日以内に提出する必要があります。これにより、問題を迅速かつ効果的に解決することができます。

 

アフターサービスに必要な情報

請求処理をスムーズに進めるため、以下をご提供ください: 
注文詳細 (注文番号、商品名)
影響を受けた商品の鮮明な写真(破損または印刷ミスの問題の場合)
荷物の写真(配送中に破損が発生した場合)

 

カスタマーサービスへのお問い合わせ方法

📧 メール: support@printkk.com
💬 ライブチャット: ウェブサイト上の「お問い合わせ」ボタンをクリックしてください